精技電腦以秉持誠信、追求卓越、永續經營、共享成果之理念經營企業,透過各種溝通管道了解利害關係人之合理期望與需求,共創多贏的局面。本公司一向與利害關係人維持良好的合作關係,並透過以下多元的溝通機制維護利害關係人之權利:

【利害關係人】

【股東/投資人】

A. 「股東/投資人」之重要關注議題 → 公司主要責任

a. 市場形象
 →誠信經營、落實公司治理、並善盡社會責任
b. 經濟效益
 →穩健的財務策略,提供長期穩定的股利政策與投資報酬
c. 投資人關係
 →落實發言人制度,與投資人保持良好互動
d. 法規遵循
 →遵循主管機關之各項最新法令規範與政策修訂
e. 資訊透明度
 →提供即時、同步、正確之公司訊息

B. 「股東/投資人」之溝通管道與回應方式

本公司透過股東大會、法人說明會、公司網站、公開資訊觀測站與股東/投資人溝通外,亦設有投資人關係聯絡窗口如下:
洪莉萍
發言人/會計部 協理
電話:+886-2-2796-2345 / 分機 612
E-mail:service@unitech.com.tw


【客戶/供應商】

A. 「客戶/供應商」之重要關注議題 → 公司主要責任

a. 高品質的產品
 →提供世界一流品牌的產品
b. 安全、準確、快速的物流服務
 →設置物流中心,以自動化倉儲管理設備,結合資訊及通訊系統,安全、準確、快速的將貨物送達客戶指定的地點
c. 便利、快速、精準的售後服務
 →在全國設置分支單位,就近提供服務
d. 穩健的財務結構
 →落實風險管理,確保永續經營
e. 誠信經營
 →與客戶及供應商建立長期緊密而互信、共享的夥伴關係
f. 客戶隱私權保護
 →落實個人資料保護相關法規

B. 「客戶/供應商」之溝通管道與回應方式

本公司針對日常業務以面對面、電話、e-mail、企業網站與客戶/供應商進行溝通外,亦設有客服專線/信箱如下:
客服部門:陳先生
客服專線:+886-2-2792-1521 / 分機560
客服信箱:marketing@unitech.com.tw


【員工】

A. 「員工」之重要關注議題 → 公司主要責任

a. 勞僱關係
 →尊重人權、遵循勞資相關法規
b. 職業健康與安全
 →提供健康與安全的工作環境
c. 多元化與平等機會
 →注重員工發展與教育訓練

B. 「員工」之溝通管道與回應方式

本公司以面對面、電話、e-mail、內部網站與員工進行溝通外,亦於內部網站設有員工申訴中心,即時回應員工的意見。
員工申訴中心連絡人:
蕭宏明 副總經理
電話:+886-2-2796-2345 / 分機 503
E-mail:accusation@unitech.com.tw


【檢舉信箱】

若您發現本公司內、外部人員有任何違反誠信之行為,請利用以下檢舉專線/信箱反映,謝謝!
蕭宏明 副總經理
電話:+886-2-2796-2345 / 分機 503
E-mail:accusation@unitech.com.tw


【檢舉制度作業辦法】

目的:依本公司「誠信經營守則」第二十四條規定,設置本檢舉信箱,供內、外部人員對於不合法與不道德行為之檢舉管道。
流程:

A. 檢舉人得依上述檢舉管道透過電話或e-mail直接向風險管控單位最高主管 蕭宏明副總經理提出檢舉。
B. 檢舉人需提供真實姓名、連絡方式(電話、e-mail等),並檢附相關資料以利連絡與調查。
C. 本公司所有檢舉案件皆由 蕭宏明副總經理直接受理、進行調查,並直接向董事長報告,檢舉人身份、檢舉內容與資料,將予以保密(電子檔將加密處理),以保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。
D. 被檢舉人之不合法與不道德行為一經確認,將依本公司「員工管理規定」懲處,並依相關法令處理。
E. 本公司目前未明訂檢舉獎金,若舉發重大違規事項,將依個案研議處理。

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