精技電腦以秉持誠信、追求卓越、永續經營、共享成果之理念經營企業,透過各種溝通管道了解利害關係人之合理期望與需求,共創多贏的局面。本公司一向與利害關係人維持良好的合作關係,並透過以下多元的溝通機制維護利害關係人之權利:
【利害關係人】
【股東/投資人】
A. 「股東/投資人」之重要關注議題 → 公司主要責任
a. 市場形象
→誠信經營、落實公司治理、並善盡社會責任
b. 經濟效益
→穩健的財務策略,提供長期穩定的股利政策與投資報酬
c. 投資人關係
→落實發言人制度,與投資人保持良好互動
d. 法規遵循
→遵循主管機關之各項最新法令規範與政策修訂
e. 資訊透明度
→提供即時、同步、正確之公司訊息
B. 「股東/投資人」之溝通管道與回應方式
本公司透過股東大會、法人說明會、公司網站、公開資訊觀測站與股東/投資人溝通外,亦設有投資人關係聯絡窗口如下:
洪莉萍
發言人/總管理處 副總經理
電話:+886-2-2796-2345 / 分機 612
E-mail:service@unitech.com.tw
【客戶/供應商】
A. 「客戶/供應商」之重要關注議題 → 公司主要責任
a. 高品質的產品
→提供世界一流品牌的產品
b. 安全、準確、快速的物流服務
→設置物流中心,以自動化倉儲管理設備,結合資訊及通訊系統,安全、準確、快速的將貨物送達客戶指定的地點
c. 便利、快速、精準的售後服務
→在全國設置分支單位,就近提供服務
d. 穩健的財務結構
→落實風險管理,確保永續經營
e. 誠信經營
→與客戶及供應商建立長期緊密而互信、共享的夥伴關係
f. 客戶隱私權保護
→落實個人資料保護相關法規
B. 「客戶/供應商」之溝通管道與回應方式
本公司針對日常業務以面對面、電話、e-mail、企業網站與客戶/供應商進行溝通外,亦設有客服專線/信箱如下:
客服部門:陳先生
客服專線:+886-2-2792-1521 / 分機560
客服信箱:marketing@unitech.com.tw
【員工】
A. 「員工」之重要關注議題 → 公司主要責任
a. 勞僱關係
→尊重人權、遵循勞資相關法規
b. 職業健康與安全
→提供健康與安全的工作環境
c. 多元化與平等機會
→注重員工發展與教育訓練
B. 「員工」之溝通管道與回應方式
本公司以面對面、電話、e-mail、內部網站與員工進行溝通外,亦於內部網站設有員工申訴中心,即時回應員工的意見。
員工申訴中心連絡人:
洪莉萍 副總經理
電話:+886-2-2796-2345 / 分機 612
E-mail:accusation@unitech.com.tw
【檢舉辦法】
目的:
為落實誠信經營之企業文化,防止非法與不道德或不誠信行為損及股東、員工及利害關係人之權益,特訂定本檢舉辦法並建立檢舉管道,以確保檢舉人及相對人之合法權益。