報修方式
網站報修
精技電腦提供網站報修服務,客戶可直接上網報修及查詢報修案件(收件、待修、缺件、完修)等狀況。
另外,為讓客戶即時得知維修狀況,只要報修產品有任何狀態變更,精技電腦維修人員會立即以簡訊或電子信件通知客戶,讓客戶掌握最新處理狀況。
傳真報修
客戶詳細、正確填寫「精技電腦故障品報修單」,傳真到02-8792-6978,將由專人受理後迅速回覆。
客戶自行送修
請先上網或電話/傳真報修,將依產品保固服務政策以產品別定義,集中或分散受理客戶自行送修,受理客戶送修前,將有專人提供相關的諮詢服務。