★Parati 無授權福利品/整新品之販售，因此福利品/整新品耳機並無在保固範圍之內非官方授權之通路購買恕無法提供保固相關服務，謝謝。

一、保固期限 保固期限為耳機成功配對APP起算1年以內有效。

         ※若於Parati官網購入(有訂單成交)為耳機成功配對APP起算2年以內有效。

二、保固換新保障 產品保固期間內，如經專業人員檢測確認為 非人為因素 所造成的新品瑕疵、到貨即損或配件短缺，Parati 提供 1次免費換新服務。

三、保固服務範圍 本保固僅涵蓋產品在正常使用情況下，因材料或製造缺陷所導致之非人為因素損壞而導致之產品功能異常或故障。

四、不適用於保固之情形 下列情況所導致的產品缺陷、故障或失靈，將不適用於本產品保固服務：
        1. 非正常使用損害 (人為因素)：

             • 因錯誤操作、濫用、人為疏失或不當使用所導致的電子、機械、外殼或任何零件之實質損害。

             • 產品暴露於液體、濕氣或極端環境條件下所導致的損壞。

         2. 未經授權之處理：產品經由未經本公司授權之維修中心或人員進行檢測、調整、修理或改裝。

         3. 不可抗力因素：

             (1) 因火災、水災、雷擊、地震等意外事故

             (2) 環境造成損壞因素 (如硫磺、沼氣、鹽害、粉塵、化學等)

             (3)昆蟲異物入侵 (老鼠、蟑螂、螞蟻、壁虎…等)不可抗力或自然災害所導致的產品損壞。

         4. 耳機電池正常使用下耗損、電池自然老化及正常使用的部件耗損不在保固範圍內。

         5. 外觀、外殼及裝飾性零組件機構受損不在本有效保證條款內，無法提供免費維修服務。

         6. 含電池產品若經長時間未充電恐導致內部充電電池失效、明顯衰退不在保固範圍內，若沒有使用產品務必定期充電，若產品中的電池經長期未充電，

             產品可能無法正常運作或電量損耗。

         7. 防水功能、充電針腳屬外殼零組件功能，若因人為使用、放置、清潔不當而導致功能失效則不適用於保固範圍內。

         8. 經 Parati 專業人員檢測後，若「產品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，

             將不適用於保固範圍內。

五、申請保固服務須知 於保固期限內要求保固服務時，必須提供有效的原始購買憑證（例如：發票或購買收據），以證明產品仍於保固期內。若未能提供有效購買憑證以證明購買來源，將無法適用免費保固服務。

Parati（弘憶國際及其關係企業）保留修訂產品維修條款之權利，而無需另行通知。 如有任何爭議，Parati（弘憶國際及其關係企業）保留最終決定權。

本保固政策係由 Parati（弘憶國際及其關係企業）提供，與本網站之營運公司無涉。